联系方式
为了更快地定位问题，来信时建议一并说明爱思助手版本号、设备型号与系统版本，以及问题出现的具体步骤，我们的团队会据此跟进处理。
服务时间
客服支持时间：周一至周五 09:00 - 18:00
非服务时间段收到的邮件，我们会在下一个工作日依次回复。
节假日期间回复可能稍有延迟，感谢你的耐心等待。
联系地址
示例地址，请替换为真实信息
如需邮寄材料，请先通过客服邮箱确认收件信息。
以上信息仅为示例，实际地址以官方公布为准。
联系相关常见疑问
给客服邮箱发信后，多久会收到回复？
我们会在服务时间内按顺序处理邮件，通常会在收到后的一个工作日内回复。若问题涉及设备日志或截图，建议在首封邮件中一并提供，可减少来回沟通的次数。
反馈问题时，提供哪些信息更有帮助？
建议写明爱思助手的版本号、电脑操作系统版本、连接的设备型号与系统版本，并说明问题出现的具体操作步骤与提示内容。信息越完整，定位问题的效率越高。
商务合作应该联系哪个邮箱？
请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明合作类型。客服邮箱主要处理产品使用问题，商务类邮件请勿投递至客服邮箱，以免影响处理进度。
爱思助手是免费的吗？
爱思助手是一款免费的 iPhone 管理工具，你可以前往下载中心获取安装包，用于设备信息查看、资料备份与应用文件管理等日常操作。